気付くため・気づいた後の接し方〜基本は傾聴〜③

相手の話は最後まで黙って聴く事〜基本は傾聴〜

　　　⇨大抵の正論は本人にもわかっている

　　　　まずは口をはさまず、でんと構えて最後まで話を聴く事が大切

メラビアンの法則

　　　⇨言葉：７％　　態度：５５％　　声の調子：３８％

　　　⇨だからこそ、「うなづき」や「あいずち」で、関心を持っている事を

　          全身で伝えながら、最後まで聴く